Termos e Condições – Regras de Uso da Plataforma 789br

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer serviço oferecido pelo 789br na plataforma 789br.best, você declara que leu, compreendeu e concorda em cumprir estes Termos e Condições na sua integralidade, bem como nossa Política de Privacidade e quaisquer regras específicas publicadas para jogos, promoções e apostas esportivas.

A aceitação destes termos ocorre no momento do cadastro, quando você confirma o aceite durante o processo de criação de conta. O uso continuado da plataforma após qualquer alteração nos termos implica na aceitação automática das novas condições.

Para criar uma conta e utilizar os serviços do 789br, você deve atender obrigatoriamente a todos os requisitos abaixo:

• Ter idade mínima de 18 anos completos na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil com CPF válido e ativo na Receita Federal;
• Não estar incluído em nenhum programa de autoexclusão ativo, seja no 789br ou em outra plataforma;
• Possuir capacidade civil plena para celebrar contratos legais;
• Não ser funcionário, sócio ou familiar direto de funcionários do 789br ou de provedores de jogos parceiros.

O 789br pode solicitar documentos a qualquer momento para verificar a identidade do jogador — incluindo RG, CNH, comprovante de residência e comprovante bancário. A não apresentação dos documentos solicitados pode resultar na suspensão temporária da conta até a verificação ser concluída.

Cada jogador pode ter somente uma conta ativa no 789br. É proibido criar múltiplas contas usando diferentes CPFs, e-mails, endereços IP ou qualquer outro método para contornar essa limitação. A existência de contas duplicadas pode resultar no bloqueio de todas elas e no cancelamento de quaisquer bônus ativos.

Você é inteiramente responsável pela segurança das suas credenciais de acesso. O 789br nunca solicita sua senha por e-mail, chat ou telefone. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato com o suporte imediatamente e altere sua senha.

• A conta é pessoal e intransferível — não é permitido ceder, vender ou compartilhar o acesso com terceiros;
• O nome cadastrado deve corresponder exatamente ao titular da conta bancária usada para saques;
• Informações falsas no cadastro resultam em encerramento imediato da conta;
• O saldo da conta é expresso exclusivamente em reais (BRL) e não rende juros.

Contas inativas — sem login ou movimentação — por período superior a 12 meses consecutivos podem ser encerradas administrativamente após notificação ao e-mail cadastrado.

O 789br aceita os seguintes métodos de depósito, todos operados exclusivamente em reais brasileiros (BRL):

• Pix: crédito instantâneo, disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano. Depósito mínimo de R$ 20,00;
• Boleto bancário: compensação em até 3 dias úteis após o pagamento;
• Cartão de crédito e débito: Visa, Mastercard e Elo aceitos;
• PicPay: transferência instantânea via carteira digital;
• Mercado Pago: saldo da carteira ou cartão vinculado;
• Transferência TED: para Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Caixa e demais bancos do sistema financeiro brasileiro.

O 789br não cobra taxas sobre depósitos. Eventuais tarifas bancárias cobradas pela instituição financeira do usuário são de responsabilidade exclusiva do jogador. Depósitos devem ser realizados com meios de pagamento em nome do próprio titular da conta — não são aceitos depósitos de terceiros.

O 789br processa saques com agilidade máxima. Para saques via Pix, o tempo médio de processamento é de até 3 minutos após a solicitação. Saques para contas Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e demais bancos participantes do sistema Pix são aceitos.

Condições para realização de saques:

• Saque mínimo de R$ 50,00 por solicitação;
• A conta bancária de destino deve estar em nome do titular da conta no 789br — o CPF deve ser idêntico;
• Verificação de identidade completa é necessária para o primeiro saque e para saques acima de determinados limites;
• Bônus recebidos estão sujeitos ao cumprimento do rollover antes de serem convertidos em saldo sacável;
• O 789br reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para saques de valores elevados como parte do processo de verificação de segurança.

Em situações excepcionais — como investigação de fraude, suspeita de uso de contas múltiplas ou solicitação de autoridade competente — o prazo de processamento pode ser estendido. Nesses casos, o jogador será notificado por e-mail com a justificativa e o prazo estimado de resolução.

O 789br oferece bônus de boas-vindas, cashback semanal e promoções periódicas. Cada oferta tem termos específicos publicados na página da promoção antes de qualquer ativação. As condições gerais que se aplicam a todos os bônus são:

• Cada promoção especifica o rollover (exigência de apostas) necessário para converter o bônus em saldo sacável;
• O rollover deve ser cumprido dentro do prazo de validade do bônus, geralmente entre 7 e 30 dias corridos;
• Bônus são creditados em conta separada do saldo real e não podem ser sacados antes do cumprimento do rollover;
• Cada jogador pode resgatar cada promoção uma única vez, salvo indicação contrária nos termos específicos;
• O 789br reserva o direito de cancelar bônus em casos de suspeita de abuso, conluio ou violação dos termos.

O bônus de boas-vindas aplica-se ao primeiro depósito realizado na plataforma. Depósitos efetuados antes de ativar o bônus no cadastro não são elegíveis retroativamente. Promoções de cashback calculam o retorno sobre perdas líquidas — apostas menos ganhos — no período definido.

O 789br oferece uma ampla variedade de jogos, incluindo slots, blackjack, roleta, cassino ao vivo, crash games como Aviator e Spaceman, Plinko, Mines e jackpots progressivos. Cada categoria tem regras específicas disponíveis na interface do próprio jogo.

Princípios gerais que se aplicam a todos os jogos:

• Todos os resultados de slots são determinados por RNG — Gerador de Números Aleatórios — certificado por auditoras independentes;
• Os crash games utilizam tecnologia Provably Fair, permitindo verificação criptográfica de cada resultado;
• As mesas de cassino ao vivo são operadas por dealers reais e câmeras ao vivo — os resultados dependem de eventos físicos verificáveis;
• Falhas técnicas que interrompam uma rodada em andamento serão resolvidas com base nos registros do servidor — o 789br pode anular ou completar apostas afetadas a seu critério;
• Apostas feitas após o encerramento oficial de uma rodada — seja por erro de sistema ou conexão — não serão consideradas válidas.

O 789br não manipula resultados e não oferece nenhum tipo de garantia de ganho. Os jogos são de entretenimento com componente de risco real. O RTP — Retorno ao Jogador — de cada jogo está disponível na interface, mas representa uma média estatística de longo prazo, não uma garantia por sessão.

A seção de apostas esportivas do 789br cobre futebol — Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores, Copa do Nordeste e campeonatos internacionais —, vôlei, basquete (NBB), MMA/UFC, tênis, e-sports e outros esportes. As regras específicas de cada modalidade estão disponíveis na seção de apostas.

• Apostas são definitivas após a confirmação pelo sistema — não é possível cancelar uma aposta após a confirmação;
• Partidas suspensas, canceladas ou adiadas por mais de 24 horas terão as apostas anuladas e os valores devolvidos ao saldo;
• O 789br reserva o direito de limitar ou recusar apostas de qualquer valor, a qualquer momento, sem necessidade de justificativa;
• Odds podem ser alteradas até o momento da confirmação da aposta — a odd confirmada é a que prevalece;
• Apostas em eventos cujo resultado seja considerado comprometido por manipulação confirmada serão anuladas.

O 789br está comprometido com o jogo responsável. A plataforma oferece as seguintes ferramentas disponíveis no painel de conta de cada jogador:

• Limites de depósito: defina um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês. Uma vez definido, o limite só pode ser aumentado após período de espera de 7 dias;
• Limite de perda: defina o valor máximo que você aceita perder em determinado período;
• Limite de sessão: configure o tempo máximo de jogo por sessão;
• Autoexclusão temporária: pause sua conta por 30, 60 ou 90 dias;
• Autoexclusão permanente: encerre definitivamente sua conta. Esta ação é irreversível.

O 789br proíbe expressamente qualquer pessoa em período de autoexclusão ativo de criar nova conta na plataforma. Identificamos tentativas de contornar a autoexclusão e encerramos as contas identificadas, retendo os fundos até análise completa.

Se você sente que perdeu o controle sobre seus hábitos de jogo, entre em contato com nossa equipe de suporte — ela está treinada para orientar você sobre as opções disponíveis e para indicar recursos de apoio profissional no Brasil, incluindo o CVV (188) e o CAPS da sua cidade.

As seguintes condutas são expressamente proibidas no 789br e podem resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de bônus e retenção de saldo pending de investigação:

• Abertura de múltiplas contas para aproveitar bônus de boas-vindas mais de uma vez;
• Uso de softwares automatizados, bots ou scripts para jogar ou apostar;
• Conluio com outros jogadores para manipular resultados em jogos multijogador;
• Exploração de bugs ou erros de sistema para obter vantagem financeira indevida — qualquer ganho desta natureza pode ser cancelado;
• Uso da plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer outra atividade ilícita;
• Tentativa de reversão de pagamento (chargeback) em depósitos realizados;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou em processo de verificação de identidade;
• Acesso à conta por menores de 18 anos.

O 789br trata seus dados pessoais com total responsabilidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD, Lei nº 13.709/2018. As informações coletadas no cadastro e durante o uso da plataforma são utilizadas exclusivamente para:

• Operar e administrar sua conta;
• Processar depósitos e saques com segurança;
• Verificar sua identidade e cumprir obrigações regulatórias;
• Enviar comunicações sobre sua conta, promoções e atualizações da plataforma;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

O 789br nunca vende ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento com parceiros — como processadores de pagamento e provedores de jogos — ocorre exclusivamente na medida necessária para a operação do serviço. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

Você tem o direito de acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, entrando em contato com nosso suporte ou enviando e-mail para o endereço de privacidade disponível em nossa Política de Privacidade.

O 789br pode suspender ou encerrar uma conta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Solicitação de autoridade judicial ou regulatória competente;
• Conta inativa por período superior a 12 meses sem resposta a notificações;
• Solicitação do próprio titular — encerramento voluntário.

Em caso de encerramento por solicitação do jogador, o saldo disponível — após cumprimento de eventuais exigências de rollover de bônus ativos — será devolvido via Pix para a conta bancária cadastrada no prazo de até 5 dias úteis. Em caso de encerramento por violação de termos, o saldo pode ser retido enquanto durar a investigação.

O 789br fornece a plataforma no estado em que se encontra, envidando todos os esforços para manter disponibilidade máxima. Entretanto, não garantimos operação ininterrupta — interrupções para manutenção, atualizações ou por razões técnicas fora do nosso controle podem ocorrer.

O 789br não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de decisões de apostas tomadas pelo jogador;
• Problemas de conexão ou falhas de dispositivo do usuário que afetem uma rodada em andamento;
• Acessos não autorizados à conta do jogador decorrentes de negligência do próprio usuário com suas credenciais;
• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais não decorrentes de ação direta do 789br.

A responsabilidade máxima do 789br em qualquer circunstância é limitada ao valor do saldo disponível na conta do jogador no momento do evento gerador.

O 789br pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ao endereço cadastrado e por aviso na plataforma com antecedência mínima de 7 dias corridos antes da entrada em vigor.

Alterações motivadas por exigência legal ou regulatória podem entrar em vigor imediatamente, com comunicação simultânea ao jogador. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das novas condições constitui aceitação automática das alterações.

Caso você não concorde com as novas condições, pode encerrar sua conta antes da data de vigência, conforme os procedimentos descritos na Seção 12 deste documento.

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Em caso de conflito ou disputa decorrente deste contrato que não possa ser resolvida amigavelmente, fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP como competente para dirimir a questão, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

O 789br incentiva a resolução de disputas de forma amigável através do nosso suporte ao cliente antes de qualquer medida judicial. Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, em português, para analisar reclamações e buscar soluções adequadas para cada situação.